看完 《人民的名义》,让人思考监督的意义

原标题:看完 《人民的名义》,让人思考监督的意义

前段时间,《人民的名义》大火,观众看后热血澎湃,增加了不少谈资。热议背后,可以思考的问题很多:关于干部腐化、关于人格退化、关于权利监督。人民希望经济发展,政治清明,国家强盛,希望权力监督可以遏制住官员的人格退化和堕落,让公平正义的阳光普照神州大地。

其实监督机制和机构自古以来就有,中国从汉代始就有立法监察、行政监察、人事监察、经济监察的划分主要是监察行政机构贯彻和实施国家法令与各项政策,以及官员有无专断擅权与违法失职。作为一种以权制权、纠举不法的政治调节和制衡机制,监察制度对于整饬吏治,维护国家机器的正常运转,保持社会稳定和推进社会发展,产生了积极影响。

无论是哪个时代,哪个行业,监督的存在会让人们心有敬畏,不敢“任性”。尤其是在鱼龙混杂的房地产行业,监督显得格外重要。

虚假房源成行业之痛

随着科技的发展,通过互联网来买房、租房已经成为许多人重要的选择之一,但网络平台本身缺乏足够的监督和管理,客户信息也难有足够保护,导致负面新闻充斥在了整个行业中。特别是一些网上虚假房源的泛滥,让消费者本来就不容易的选房变得雪上加霜。

于是,许多消费者就有了这样的经历:网上看到精装修、豪华地段、价格实惠的房源,急忙电询却被告知该房早已售出,转而被推荐从网上看来也不错的房源。就算明知之前是被蒙了,为了买房也只能听从销售的建议,实看后却发现价格贵、地铁远、价格涨……

不仅是网上,即便是实体店,假房源也并非鲜见。用虚假房源吸引客源是不正规中介的惯用伎俩,大多数找过房的都曾被坑过。原因很简单,中介本来就是靠信息不对称赚钱,在如今竞争残酷的市场环境下,真房源可是少有资源,怎么会随随便便公开到网上去。既不想泄露机密,又想套取买房需求,只能用半真半假的方法钓客户了。

对于消费者来说,假房源虽说对最终选房购房不会有太大影响,但是遭遇假房源要耗费大量的时间成本。要知道,时间就是金钱,时间就是机会。尤其是房地产市场火的时候,可能晚一天心仪的房子就没了,晚一天喜欢的房子就涨了10万。

怎样辨别假房源或者避开假房源?浸淫在房地产行业媒体十多年,瞭望君也算是积累了点经验和心得,今天分享给大家。

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便宜无好货

低价确实容易吸引人,总有类似于“跳楼价”、“超低价”的房子考验我们的意志力。这时候,大家应该作下对比,每个小区都有一个合理的销售价。同一小区的房价相差不会太多,如果某套房源听起来很优质,房价却低出平均价很多,十之八九是中介虚报价格,或者房子有问题。早年间,瞭望君看到一个开间价格比市场便宜30%,激动的跟着销售去了房。结果,便宜果然没好货:这个开间没窗户。但是,一些没有行业素养的小中介公司不会提前提醒你,他们会认为多一次带看就多一次成交的机会。万一有购房人看上了呢?

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看房源描述

一般情况下,房源描述的越详细,真实性更高。比如:卖房者的基本信息,卖房原因,房屋使用情况、房屋产权情况等,每个房价的面积等等。

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多对比照片

对于带图片的房源,装修风格如果不一致,可能是假房源。此外,房源图片要完整,包括客厅、主卧、次卧、厨房、卫生间、阳台等,通过照片不仅能看到房子的装修情况,还要能看出整体的户型结构和房屋朝向。图片生活气息浓郁的房源可信度高。如果图片完全感受不出有人居住过,房源很有可能是假的。

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一定要选好平台

不吹不黑,瞭望君看房只去一个平台,那就是链家网。也许有人问了,我看某某平台某某网站的房源比链家网多多了,价格也便宜……没用,太多假的。买房,房源的真实性一直是消费者十分看重的,在安全感普遍较弱的二手房市场交易中,保证房源的真实性尤为重要。关于“真房源”业内尚无统一的界定标准,有关“真房源”的标准最早由国内最大房产O2O平台链家在2011年率先提出的,即:真实存在、真实在售、真实价格、真实图片。

此外,二手房交易赚的是中介费,赚钱核心是买卖双方的信息不对称,至于你买房过程中体验如何,后续遇到问题如何解决,大多数房产中介压根不关心。在这种市场环境下,买房建议找正规的大中介,一旦不慎遇到了虚假房源,讨说法相对容易。

虚假房源侵害的不仅是消费者的利益,更严重的是,破坏整个行业的生态,破坏了客户对行业的信任,制造了经纪人与客户间的博弈,违背了房地产经纪行业“信息真实”的本质。正因如此,行业才呼吁“真房源”。

针对“真房源承诺”,行业领军企业链家从2008年就开始了试点,2011年在全国链家实施了真房源改革,要求所有经纪人上传的房源严格执行“真实存在、真实价格、真实在售、真实图片”四个标准,消费者在任一渠道发现链家房源有虚假,就可以直接拨打客服热线进行举报,经核实后,可获得百元赔付。

为了能够将真房源执行到位,链家主动从外部引入压力,将保证金交由消费者保护协会管理,一旦客户发现虚假房源并举报,经查证,则获得100元赔偿。与此同时为了保证真房源品质,链家有近两百人的团队在负责所有品质标准的检查,核查房源的真实性,回访业主、及时纠错。到2017年,链家已将“安心承诺”扩展全国21个城市,因“城”制宜,总计包含11项承诺内容:包含全渠道真房源假一赔百元、签前查封损失先行垫付、物业欠费损失先行垫付、交易不成退代理费、房屋筛查最高原价回购、房屋漏水保固补偿、税费精算差额补偿、投诉24小时响应等,全国累计保障近30000笔交易,赔付金额超6亿元。

链家通过不断的跟进、检查和培训,将强管控手段做到可量化、较细致地保障真房源制度和流程的实施,到现在,链家的真房源已经是行业共识,同时不仅是业内在积极倡导真房源,连客户也早已熟知和认可。至少,瞭望君周围的朋友买房首先想到的机构就是链家。2015年,瞭望君也是通过链家购买到了心仪的房子。从推荐房源到资金监管到办理贷款再到过户,等一系列程序下来,链家提供的整个服务都很专业、很周到。

北京房地产业协会副会长兼秘书长陈志发表讲话

为进一步完善和落实安心服务内容,近日,链家还邀请行业协会、媒体、社区街道、消费者代表成立安心监督团,通过社会的合力监督,让链家各项安心服务更加公开、透明,帮助消费者更有效地解决买房难题。此外,链家还希望以身作则,让安心服务成为行业的共识,推动房产服务行业向品质服务发展。北京房地产业协会副会长兼秘书长陈志受邀成为安心监督团成员,他现场发言时表示,安心监督团引入了来自社会的外部监督机制,将促使链家的房屋交易流程更加透明化,同时,也将引导行业的进步和健康发展。

“清吏贵监”,是贯穿于中国传统社会始终的重要统治思想。从企业层面来看,道理是一样的。再美好的初衷,再好的制度和政策,都需要监督来“加马力”。而此次发起成立“安心监督团”,除了落实链家安心服务之外,就是希望通过社会各界的合力监督,让行业从“自律”开始走向“他律”,让房产服务行业有一个公开、透明的交易环境,促进行业走向品质服务。

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